Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

[RAISON SOCIALE], Dubaï (Émirats arabes unis), est responsable du traitement des données personnelles collectées via Richardo. En tant que responsable établi hors UE traitant des données de personnes situées dans l'Union européenne, nous désignons un représentant dans l'UE (article 27 RGPD) : [REPRÉSENTANT UE — à désigner]. Contact : privacy@richardo.io.

2. Données que nous traitons

CatégorieExemplesFinalité
CompteAdresse email, hôtel associé, journaux de connexionAuthentification, accès sécurisé à votre vue
UsagePages consultées, préférences d'affichageFonctionnement et amélioration du service
FacturationGérée par Paddle (nous ne stockons pas vos données de paiement)Abonnement

Les données tarifaires et de disponibilité des hôtels analysées par Richardo sont des informations publiquement affichées et ne constituent pas des données personnelles.

3. Bases légales

Exécution du contrat (fourniture du service que vous avez souscrit) et intérêt légitime (sécurité, amélioration du service). La facturation repose sur l'exécution du contrat conclu via Paddle.

4. Sous-traitants et hébergement

Nous recourons à des sous-traitants soumis à des engagements de confidentialité :

5. Localisation des données

Vos données applicatives sont hébergées dans l'Union européenne. Tout transfert éventuel hors UE est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la résiliation, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : privacy@richardo.io. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL).

8. Cookies

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9. Contact

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